Pracownik socjalny

Pełnią w szpitalu kluczową rolę w zapewnieniu wsparcia pacjentom i ich rodzinom. Działają na styku medycyny i pomocy społecznej, pomagając chorym i ich bliskim przejść przez trudne momenty związane z hospitalizacją. Ich główne zadania obejmują:

• pomoc w organizacji opieki po hospitalizacji – współpraca z rodziną pacjenta i instytucjami w celu zapewnienia dalszej opieki, np. skierowanie do placówek opiekuńczych, domów pomocy społecznej lub organizacja wizyt opiekunów środowiskowych.
• wsparcie emocjonalne i psychospołeczne – rozmowy z pacjentami i ich bliskimi, pomaganie w radzeniu sobie z chorobą, niepełnosprawnością lub utratą samodzielności.
• pomoc w sprawach formalnych – doradztwo w zakresie uzyskania zasiłków, rent, świadczeń zdrowotnych i socjalnych.
• koordynację współpracy z innymi instytucjami – kontakt z MOPS, ZUS, NFZ, organizacjami pozarządowymi w celu uzyskania pomocy finansowej, mieszkaniowej czy prawnej dla pacjenta.
• wsparcie w sytuacjach kryzysowych – interwencje w przypadkach przemocy domowej, kryzysów rodzinnych czy nagłego pogorszenia sytuacji życiowej pacjenta.

Każdy pracownik socjalny ma pod opieką wyszczególnioną poniżej grupę oddziałów.